etkili iletişimin anahtari

öncelikle göz teması vazgeçilmezdir.
ses tonu orta düzeyde ayarlanmalıdır.
kollar ve bacaklar asla çaprazlanmamalıdır.
dik oturulmalı yada ayakta dik durulmalıdır.
el hareketlerinden yardım alınabilir,abartmamak kaydı ile.
ayrıca iletişim kurmak istediğiniz kişi ile aranızdaki mesafe çok önemlidir. ne çok yakın ne de uzak durulmalıdır.
dinlemek de önemlidir.sürekli konuşulmamalı karşıdakilere de fırsat tanınmalıdır.
çok uzun,karmaşık değil kısa öz konuşulmalıdır.
ve içinde olumsuz önermeler ve suçlayıcı,hüküm verici ibareler bulunan cümleler kurulmamalıdır.