iktisatta kıyaslama (benchmarking) müşteri memnuniyetinin yapılan ölçümler sonucunda olumlu çıkması işletmelerin pazar kaybına uğramalarını engellememektedir. önemli olan rakiplerle karşılaştırmalı yapılan ölçümlerde olumlu sonuçlar almaktır.
kıyaslama
bir çok işletme kıyaslama yöntemi olarak; kendi ürün veya hizmetlerinin piyasadaki durumunu belirlemek için performansa yönelik kıyaslama yaparlar.
neden bekliyorsun?
bu sözlük, duygu ve düşüncelerini özgürce paylaştığın bir platform, hislerini tercüme eden özgür bilgi kaynağıdır.
katkıda bulunmak istemez misin?