şikayet

memnuniyetsizligi dile getirmeyi anlatan kelime.

bir hukuki terim olarak şikayet;
şikayete bağlı suçlarda, yetkili merciilere başvurularak, ilgili konu hakkında soruşturma açılmasını sağlayan bir müessesedir.
örneğin; tecavüz suçu, şikayete bağlı suç olup, mağdur şikayetçi olmadıkça soruşturma başlatılamaz, dava açılamaz..

inceltici katılmış ispiyonlama eylemi de denebilir. rafinedir.

memnuniyetsizlik yaratan durumlarin giderilmesine yardimci olabilecek eylem.

guzide ulkemizde hala bazi kurumlarin algilayamadigi bir durum.

ornegin;

bir aksam saat 21:40 da bir mekana girip bir turk kahvesi icmek istediginizde garsonlardan birinin cok nazik olmayan ve kesin bir tavriyla saat 22:00 de isletmenin kapanacagini musterilere iletmesi ve bunun uzerine sadece bir kahve icip kalkilacagi soylendiginde cokta onaylamayarak hatta duruma gore ters bir bakisla yer bile gosterme cabasinda olmadan sadece musterileri izlemekle yetinilmesi sonucunda espri olsun, ortam yumusasin diye "ne yani 21 dk dan sonra cikaracakmisiniz" denildinde evet cikaricaz diye kustahca cevap verilmesi bir memnuniyetsizliktir ve bir sikayettir.

simdi bunu anlayamayan bir kuruma ne deseniz bos. yani musteri diyor ki; bre dangalaklar alti ustu bir kahve icip cikacagimiz mekanda denyo garsonunuz yuzunden niye keyfimizi kaciriyorsunuz. sikerim boyle isi adam olun canimi yiyin.

denilse dangalak isletme sahipleri gercekle yuzlesecektir kanimca.

sikayet boyle bir seydir. kimine nezaket gosterir, kimine ayar verir kimine hakaret edersin. herkesin anladigi bir dil var elbet.


edit: (bkz: sevgili gunluk)

guzide ulkemizde sikayet edilemeyen yerler olarak diger ulkelerin elcilikleri oldugunu belirtmek gerekir. dunya sikime minare gotume anlayisiyla ulkende at kostursun ama sen adamlarin sana karsi kustahca tavir ve hareketlerini ayrica seni magdur etmelerini sikayet edeme olacak is degil. ben de bu isin acisini ulkelerindeki hatunlari tavlayip ..ohom neyse..

(bkz: sikayetname)