öncelikle çağrı merkezi çalışanları alışa geldiğimiz normal yaşam mahalli yüksekliğinden mahrum, basık ve pekte ferah olmayan bir ortamda hizmet vermektedirler. (arkadaşlarımdan biliyorum)
kulaklıklarının sesinin kısık olması genel uygulamadır. (karşışımızdaki bağırınca bizde bağırmak ihtiyacı hissederiz. ardahan’dan arayan korucu emeklisi bir amcaya otorizasyonu anlatmak bazen güçlük yaratabiliyor)
cep telefonuyla ihtiyaç kredisi başvurusu bile yapıldığı bir zamanda, cep telefonu bilgilerini güncellemek için resmi belge istemek(yani müşterinin taahüdünü), bankalar için lüks bir uygulama değildir. (sanırım bütün bankalarda bu böyle)
sonuç olarak çağrı merkezi çalışanlarından biri daha fırçalanmıştır. çay içmek için saat sayıyordur garibim.(içim cız etti)
(bkz: günah keçisi)
(bkz: çağrı merkezi çalışanı)
(bkz: agent)
neden bekliyorsun?
bu sözlük, duygu ve düşüncelerini özgürce paylaştığın bir platform, hislerini tercüme eden özgür bilgi kaynağıdır.
katkıda bulunmak istemez misin?